01
接入渠道
服务号、微信客服、企微机器人、钉钉，地址都在接入页。表格也只在这里配置。
三步开始办理
02
配置流程
关键词触发。收集流程自定字段和写入列，查询流程按模板把表格内容回给客户。
03
用户办理
先发「绑定 编号」，再发关键词。图片可以多张并入同一附件列。
适合交给客户用的部分
独立工作区
商户只看到自己的流程、用户和记录。平台方在商户页开通套餐、额度和入口。
写进表格，不是聊天记录
办理结果写入金山多维表。失败留在记录里，可以重试，不用让客户再发一遍。
权限按商户开
服务号、客服和机器人可以分开授权。额度可以跟随套餐，也可以单独改数字。
套餐
试用注册即可使用。专业和旗舰由平台方开通，商户也可以在账户页提交升级申请。